一、服务条款的确认及接受
(一)宏川兴商城网站（指圳市易启辰科技有限公司及其关联方合法拥有并运营的相关网站及客户端应用程序，以下称“本网站”或“宏川兴商城平台”或“平台”）各项电子服务的所有权和运作权归属于“宏川兴商城”所有，本网站提供的服务将完全按照其发布的服务条款和操作规则严格执行。您确认所有服务条款并完成注册程序时，本协议在您与本网站间成立并发生法律效力，同时您成为本网站正式用户。
(二)宏川兴商城平台经营者是指经营宏川兴商城平台的各法律主体，宏川兴商城可能根据平台业务调整而发生变更或新增，您可随时查看宏川兴商城平台各网站首页底部公示的证照信息以确定与您履约的宏川兴商城主体。
(三)宏川兴商城平台隐私政策、平台规则、单独协议均为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用宏川兴商城平台服务，视为您同意上述补充协议。
(四)您在使用本网站某一特定服务时，该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等（以下统称为“单独协议”），您在使用该项服务前请阅读并同意相关的单独协议；您使用前述特定服务，即视为您已阅读并同意接受相关单独协议。
(五)根据国家法律法规变化及本网站运营需要，宏川兴商城有权对本协议条款及相关规则不时地进行修改，修改后的内容一旦依法以任何形式公布在本网站上即生效，并取代此前相关内容，您应不时关注本网站公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。您知悉并确认，如您不同意更新后的内容，应立即停止使用本网站；如您继续使用本网站，即视为知悉变动内容并同意接受。
(六)除非另有明确的书面说明,宏川兴商城不对本网站的运营及其包含在本网站上的信息、内容、材料、产品（包括软件）或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保（根据中华人民共和国法律另有规定的以外）。
(七)本协议内容中以加粗方式显著标识的条款，请您着重阅读。您点击“同意”按钮即视为您完全接受本协议，在点击之前请您再次确认已知悉并完全理解本协议的全部内容。
二、服务须知
(一)本网站运用自身开发的操作系统通过国际互联网络为用户提供购买商品等服务。使用本网站，您必须：
1、自行配备上网的所需设备，包括个人手机、平板电脑、调制解调器、路由器等；
2、自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用等；
3、选择与所安装终端设备相匹配的软件版本，包括但不限于IOS、Android、Windows等多个宏川兴商城发布的应用版本。
(二)关于移动客户端软件的获取与更新：
1、您可以直接从宏川兴商城网站上获取宏川兴商城移动客户端软件，也可以从宏川兴商城授权的第三方获取，如果您从未经宏川兴商城授权的第三方获取软件或与宏川兴商城移动客户端软件名称相同的安装程序，宏川兴商城无法保证该软件能够正常使用，并对因此给您造成的损失不予负责；
2、为了改善用户体验、完善服务内容，宏川兴商城将不断努力开发新的服务，并为您不时提供软件更新，新版本发布后，旧版本的软件可能无法使用，宏川兴商城不保证旧版本软件继续可用及相应的客户服务，请您随时核对并下载最新版本。
三、账户注册、管理及使用
(一)用户资格
您确认，在您开始注册程序使用宏川兴商城平台服务前，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，需要在监护人的监护参与下才能注册并使用本网站，您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
此外，您还需确保您不是任何国家、地区或国际组织实施的贸易限制、经济制裁或其他法律法规限制的对象，也未直接或间接为前述对象提供资金、商品或服务，否则您应当停止使用宏川兴商城平台服务，同时，您理解违反前述要求可能会造成您无法正常注册及使用宏川兴商城平台服务。
(二)账户注册
1、您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，您可获得宏川兴商城平台账户并成为宏川兴商城平台用户。您设置的宏川兴商城账号名/昵称/头像等不得违反国家法律法规及宏川兴商城平台相关规则关于账号注册的管理规定，未经他人许可不得用他人名义（包括但不限于冒用他人姓名、名称、字号、头像等或采取其他足以让人引起混淆的方式）开设账号，不得恶意注册宏川兴商城账号。否则宏川兴商城有权拒绝设置或收回您的账号名/昵称。账号名的回收不影响您以邮箱、手机号码登录宏川兴商城平台并使用宏川兴商城平台服务。
2、 宏川兴商城平台原则上只允许每位用户使用一个宏川兴商城平台账户。如有证据证明或宏川兴商城根据宏川兴商城平台规则判断您存在不当注册或不当使用多个宏川兴商城平台账户的情形，宏川兴商城平台可采取冻结或关闭账户、取消订单、拒绝提供服务等措施，如给宏川兴商城平台及相关方造成损失的，您还应承担赔偿责任。
3、在使用宏川兴商城平台服务时，您应当按宏川兴商城平台页面的提示准确完整地提供您的信息（包括您的姓名及电子邮件地址、联系电话、联系地址等），以便宏川兴商城或其他服务方与您联系。您了解并同意，您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。
(三)账户登录
您有权使用您设置或确认的宏川兴商城用户名、手机号码（以下简称“账户名称”）及您设置的密码（账户名称及密码合称“账户”）或通过授权使用您合法拥有的第三方软件或平台用户账号（如微信账号、QQ账号等）登录宏川兴商城平台，但第三方软件或平台对此有限制或禁止的除外。当您以前述已有账号登录使用的，同样适用本协议中的相关条款。
您理解并同意，除您登录宏川兴商城平台以外，您还可以使用宏川兴商城账号登录宏川兴商城及其关联方或其他合作方提供的其他软件、服务。您以宏川兴商城账号登录前述服务的，同样应受其他软件、服务实际提供方的用户协议及其他协议条款约束。
(四)实名认证
作为宏川兴商城平台经营者，为使您更好地使用宏川兴商城平台的各项服务，保障您的账户安全，宏川兴商城可要求您按照相关法律法规规定完成实名认证。
(五)更新维护
您应当及时更新您提供的信息，在法律有明确规定要求宏川兴商城作为平台服务提供者必须对部分用户的信息进行核实的情况下，宏川兴商城将依法不时地对您的信息进行检查核实，您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。
如宏川兴商城按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按宏川兴商城的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实或行政司法机关核实您提供的信息无效的，您将承担因此对您自身、他人及宏川兴商城造成的全部损失与不利后果。宏川兴商城可向您发出询问或要求整改的通知，并要求您进行重新认证，直至中止、终止对您提供部分或全部宏川兴商城平台服务，宏川兴商城对此不承担责任。
(六)账户管理
1、由于您的宏川兴商城平台账户关联您的个人信息及宏川兴商城平台商业信息，您的宏川兴商城平台账户仅限您本人使用，您应对您账户下的所有行为结果负责，不得以任何方式转让，否则宏川兴商城平台有权追究您的违约责任，且由此产生的责任及后果均由您自行承担。您直接或间接授权第三方使用您宏川兴商城平台账户或获取您账户项下信息的行为后果亦由您自行承担。如宏川兴商城根据宏川兴商城平台规则中约定的违约认定程序及标准判断您宏川兴商城平台账户的使用可能危及您的账户安全及/或宏川兴商城平台信息安全的，宏川兴商城平台可拒绝提供相应服务或终止本协议。
2、您的账户为您自行设置并由您保管，宏川兴商城任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。因此，建议您务必保管好您的账户，并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开宏川兴商城平台。
3、 账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，宏川兴商城并不承担责任，您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。如发现任何未经授权使用您账户登录宏川兴商城平台或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况，建议您立即通知宏川兴商城，您理解宏川兴商城对您的任何请求采取行动均需要合理时间，且宏川兴商城应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大，除宏川兴商城存在法定过错外，宏川兴商城不承担责任。
4、 您理解并同意，为充分使用账号资源，如您在注册后未及时进行初次登录使用或连续12个月未登录任一宏川兴商城平台，且不存在未到期的有效业务的，宏川兴商城有权收回您的账号，您可能无法通过您此前持有的账号登录宏川兴商城平台，您该账号下任何个性化设置（如头像/昵称）即将无法恢复。在收回您的账号之前，宏川兴商城将以适当方式做出提示，如您在收到相关提示后一定期限内仍未登录、使用账号，宏川兴商城将收回账号。
(七)账号注销
如您需要终止使用宏川兴商城账号服务，符合以下条件的，您可以申请注销您的账号：
（1）您仅能申请注销您本人的账号，并依照《宏川兴商城账号注销须知》进行注销；
（2）您仍应对您在注销账号前使用宏川兴商城账号服务期间的行为承担责任。特别提示您，您申请同意注销账户的，视为您放弃账户信息以及该账户在平台的资产、虚拟权益等，且宏川兴商城无法为您恢复前述服务。这可能对您主张售后服务带来不便。
四、宏川兴商城平台服务
您有权在宏川兴商城平台上享受商品及/或服务的浏览、收藏、购买与评价、配送和交付、平台活动、交易争议处理、信息交流及分享等服务，详情您可登录宏川兴商城平台查看。
(一)商品及/或服务的浏览、收藏
在您浏览我们网站或客户端的过程中，宏川兴商城为您提供了信息分类、关键词检索、筛选、收藏及关注等功能，以更好地匹配您的需求。您可以对您感兴趣的商品及/或服务进行收藏、添加至购物车，关注您所感兴趣的店铺/品牌等。
(二)商品及/或服务的购买与评价
1、 当您在宏川兴商城平台购买商品及/或服务时，请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与您本人不一致的，收货人的行为和意思表示视为您的行为和意思表示，您应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。
2、您的购买行为应当符合法律规定，为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，不得存在对商品及/或服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱宏川兴商城平台正常交易秩序的行为。基于维护宏川兴商城平台交易秩序及交易安全的需要，宏川兴商城发现上述情形时可主动执行包括但不限于暂停或停止服务、取消订单等宏川兴商城认为有必要的管控措施及作出账户处置等操作。
3、您理解并同意：本网站上销售商展示的商品和价格等信息仅仅是要约邀请，您下单时须填写您希望购买的商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址（合同履行地点）、合同履行方式等内容；系统生成的订单信息是计算机信息系统根据您填写的内容自动生成的数据，仅是您向销售商发出的合同要约；销售商收到您的订单信息后，只有在销售商将您在订单中订购的商品从仓库实际直接向您发出时（以商品出库为标志），方视为您与销售商之间就实际直接向您发出的商品建立了合同关系；如果您在一份订单里订购了多种商品并且销售商只给您发出了部分商品时，您与销售商之间仅就实际直接向您发出的商品建立了合同关系，只有在销售商实际直接向您发出了订单中订购的其他商品时，您和销售商之间就订单中其他已实际直接向您发出的商品才成立合同关系；对于电子书、数字音乐、在线手机充值等数字化商品，您下单并支付货款后合同即成立。当您作为消费者为生活消费需要下单并支付货款的情况下，您货款支付成功后即视为您与销售商之间就已支付货款部分的订单建立了合同关系。
4、尽管销售商做出最大的努力，但由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制因素的影响，本网站无法避免您提交的订单信息中的商品出现缺货、价格标示错误等情况；如您下单所购买的商品出现以上情况，您有权取消订单，销售商亦有权自行取消订单，若您已经付款，则为您办理退款。
5、您有权在宏川兴商城平台提供的评价系统中对与您达成交易的其他用户商品及/或服务进行评价。您应当理解，您在宏川兴商城平台的评价信息是公开的，如您不愿意在评价信息中向公众披露您的身份信息，您有权选择通过匿名形式发表评价内容。
6、 为确保评价内容能为消费者购物决策提供可靠的依据，反映商品及/或服务的真实情况，您的所有评价行为应遵守宏川兴商城平台规则的相关规定，评价内容应当合法、客观、真实，与交易的商品及/或服务具有关联性，且不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息；您不应以不正当方式帮助他人提升信用或利用评价权利对其他用户实施威胁、敲诈勒索。宏川兴商城可按照宏川兴商城平台规则的相关规定对您实施上述行为所产生的评价信息采取必要处置措施。
(三)配送和交付
您在本网站购买的商品将按照本网站上您所指定的送货地址进行配送。订单信息中列出的送货时间为参考时间，参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出的。您应当清楚准确地填写您的送货地址、联系人及联系方式等配送信息，您知悉并确认，您所购买的商品应仅由您填写的联系人接受身份查验后接收商品，因您变更联系人或相关配送信息而造成的损失由您自行承担。
因如下情况造成订单延迟或无法配送等，本网站将无法承担迟延配送或无法配送的责任：
1、客户提供错误信息和不详细的地址；
2、货物送达无人签收或拒收，由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果。
3、不可抗力，例如：自然灾害及恶劣天气、交通戒严等政府、司法机关的行为、决定或命令、意外交通事故、罢工、法规政策的修改、恐怖事件、抢劫、抢夺等暴力犯罪、突发战争等。
您在本网站购买的商品由宏川兴商城的关联方或第三方配送公司（包括顺丰、圆通等，以下称“配送公司”）为您完成订单交付的，系统或单据记录的签收时间为交付时间；您购买的商品采用在线传输方式交付的，销售商向您指定系统发送的时间为交付时间；您购买服务的，生成的电子或者实物凭证中载明的时间为交付时间。
(四)平台活动
平台会不定期开展各类活动，参与活动前，您应当进入相应活动页面仔细阅读、充分理解活动规则，您参与活动的，视为您已充分阅读、理解该活动规则，并自愿受活动规则的约束。阅读活动规则的过程中，如果您不理解或不同意其中的任何内容，请停止参与相关活动。您理解并同意，如您的订单或您参与的活动违反限制性要求的，则宏川兴商城有权采取取消订单、取消活动资格，撤销活动奖励等一项或多项处理措施而无须承担任何责任。
(五)交易争议处理
您在宏川兴商城平台交易过程中与其他用户发生争议的，您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解决：
1、与争议相对方自主协商；
2、使用宏川兴商城平台提供的客户服务；
3、请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解；
4、向有关行政部门投诉；
5、根据与争议相对方达成的仲裁协议（如有）提请仲裁机构仲裁；
6、向人民法院提起诉讼。
您理解并同意，宏川兴商城平台的客服并非专业人士，仅能以普通人的认知对用户提交的凭证进行判断。因此，除存在故意或重大过失外，宏川兴商城不对争议解决结果承担责任。如您对争议解决结果不满意，您仍有权采取其他争议处理途径解决争议。
(六)信息交流及分享
为满足用户间分享购物心得等信息交流需求，您可通过宏川兴商城提供的问答、晒单分享、群组及其他信息发布功能进行评论、回复、留言、点赞等公开发布信息及与其他用户互动，您须确保您所发布的所有信息均符合相关法律法规及本协议的要求。
